Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par MGL BEAUTY (ci-après "le Vendeur") auprès d'acheteurs non professionnels (ci-après "le Client" ou "les Clients"), désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site Internet www.boutiquestudio60.com (ci-après "le Site").
1. Mentions Légales
Le site www.boutiquestudio60.com est édité par :
- MGL BEAUTY
- Statut juridique: SASU
- Siège social : 60 avenue Garibaldi , 87000 LIMOGES
- Numéro de SIRET :920 915 808 00025
- Numéro de TVA intracommunautaire : R32 920 915 808
- Adresse e-mail : studio60manucure@gmail.com
- Directeur de la publication : GUILLEMINOT MARION
2. Produits et Tarifs
- Caractéristiques : Les produits proposés à la vente sont des shampoings et soins capillaires décrits et présentés sur le Site avec la plus grande exactitude possible.
- Prix : Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) [Toutes Taxes Comprises (TTC) / Hors Taxes (HT) - à ajuster], hors frais de traitement et d'expédition. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande et Paiement
- Validation : Le Client valide sa commande en cliquant sur le bouton de confirmation d'achat après avoir vérifié son panier. Cette validation implique l'acceptation de l'intégralité des présentes CGV.
- Paiement : L'exigibilité du paiement est immédiate à la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire ou via les autres moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site (ex: [Stripe, PayPal, etc.]). Le Vendeur reste propriétaire des produits jusqu'au paiement complet.
4. Livraison
Les conditions, transporteurs (La Poste, Mondial Relay), tarifs et délais de livraison applicables sont détaillés de manière exhaustive sur notre page dédiée , qui fait partie intégrante des présentes CGV.
5. Droit de Rétractation et Retours
- Délai : Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
- Exception d'hygiène (Essentiel pour les shampoings) : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens qui ont été descellés ou ouverts par le Client après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
- Conditions de retour : Seuls les shampoings strictement neufs, non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine intact seront remboursés. Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client. Les détails de la procédure sont accessibles sur notre page dédiée .
6. Garanties Légales
Les produits bénéficient de plein droit de la garantie légale de conformité (article L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (article 1641 du Code civil).
- En cas de produit non conforme ou présentant un défaut de fabrication (ex: flacon cassé avant ouverture), le Client doit contacter le Vendeur sous 48h afin d'obtenir un échange ou un remboursement.
7. Protection des Données Personnelles (RGPD)
Le Vendeur s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Les données collectées (nom, adresse, e-mail) sont nécessaires au traitement de la commande et à l'établissement des factures. Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant en contactant le Vendeur par e-mail.
8. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige ou de réclamation, le Client s'engage à contacter en priorité le Vendeur pour tenter de trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le Client consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (obligation légale). Les tribunaux français seront seuls compétents.